Icondo
Características Gerais
Relacionamento diferenciado
Com o Icondo, o site da sua administradora se transforma em um portal de serviços, suportado por uma poderosa arquitetura tecnológica. Cada condomínio terá a sua própria home page, com informações específicas. É com este portal que a sua empresa vai fazer a diferença, oferecendo os serviços abaixo:
- Central de Mensagens
O sistema envia mensagens por email e SMS (opcional) para administradores, gerentes, síndicos e condôminos com avisos tais como: disponibilização de documentos (recibos, balancetes, atas, etc), lembretes de agenda (assembléia, limpeza de caixa d'água), reserva de espaços. A central pode ser totalmente personalizada pela administradora e até mesmo pelo síndico).
- Agenda
O administrador e o síndico podem usar a agenda para gerenciar todos os compromissos do condomínio que podem ser divididos em três categorias: eventos (reuniões, assembléias, etc), reserva de áreas (salão de festas, churrasqueira) e técnica (revisões, limpezas, troca de mangueiras). A agenda é ligada a central de mensagens para envio de lembretes.
- Álbum de Fotos
Com essa ferramenta o condomínio pode compartilhar fotos que podem ser divididas em diversos álbuns tais como confraternizações, obras realizadas, etc.
- Atendimento Online (opcional)
Serviço que permite que o síndico ou condômino possa ser atendido pelo administradora diretamente através do site em uma janela de bate papo.
- Imóveis
Disponibilização da oferta de imóveis para locação e venda. Uma forma de fomentar a realização de negócios imobiliários com os clientes da administradora.
- Arquivos
A mais utilizada ferramenta do Icondo agora mais ágil e prática. Nessa seção a administradora pode disponibilizar uma enorme quantidade de documentos financeiros (recibos, balancetes, demonstrativos, etc), administrativos (atas, convenções, regulamentos) dentre outros.
- Consultoria
Seção com vários serviços para auxiliar o síndico tais como manual do síndico, manual de redução de despesas, manual de segurança, legislação, etc.
- Comunidade
Área criada para aproximar os condôminos na rede social do condomínio através de chat, fórum, reservas de áreas e livro de ocorrências.
- Notícias
Canal de comunicação onde síndicos e condôminos acompanham notícias recentes sobre a vida em condomínio, legislações e dicas.
- Configuração Completa
A administradora pode configurar o Icondo da forma que mais se adequa as suas necessidades. O painel de configuração permite a personalização completa de cores e dos menus e funcionalidades do sistema.
- Gerenciamento
A administradora pode personalizar o sistema para cada condomínio, enviar mensagens por email ou SMS (opcional), postar avisos na página dos condomínios, acompanhar a utilização do serviço e receber informações diretamente do Twitter da Base.
O acesso a estas seções através da home page da administradora é disponibilizada para todos os seus clientes e, conduz o usuário a uma área onde a marca da administradora é preservada. Na verdade o usuário identifica estes serviços como sendo uma extensão dos serviços normais da administrador a da qual ele é cliente.
SISTEMA DE ATUALIZAÇÃO DE CONTEÚDO
A credibilidade e eficiência do serviço oferecido na Internet, depende em grande parte na capacidade da empresa em manter suas informações permanentemente atualizadas. Para alcançar este objetivo o Icondo desenvolveu um software específico para facilitar a tarefa de atualização das informações que serão disponibilizadas nas páginas dos condomínios. Este sistema é utilizado pela administradora para preparação das informações que serão enviadas para a Internet. Nosso projeto prevê uma agilização no processo de manutenção das informações dinâmicas que serão disponibilizadas no site, isto é, aquelas que exigem uma atualização constante (dados dos condomínios e dos clientes da administradora na seção Arquivos).
CAPTAÇÃO DE NEGÓCIOS
No site do Icondo, a administradora passa a constar na seção "ADMINISTRAÇÃO", recebendo, conseqüentemente, novas e inúmeras oportunidades de negócios, geradas a partir das necessidades dos condomínios/condôminos.
RÁPIDA IMPLANTAÇÃO E BAIXO CUSTO
A administradora terá sua filial na Internet implantada em um tempo incrivelmente rápido. Os custos são muito reduzidos e adequados ao tamanho de cada empresa.
* Para os serviços de envio de mensagens por SMS e o atendimento online a administradora deve verificar os custos adicionais envolvidos de acordo com seu contrato específico.
