Base News - Dezembro 2010

Especial: Depoimentos de clientes a respeito dos serviços da Base

Como você acha que a Base pode auxiliar no crescimento e melhoria dos serviços da sua empresa em 2011?

2011 Evanil Ribeiro - Quality House
Como adquirimos recentemente e ainda está em fase de implantação o sistema de CRM da Base, fica evidente que essa é a nossa maior aposta no curto prazo. A apresentação do projeto e o estágio atual de implantação nos dão a certeza de que a ferramenta será fundamental ou até mesmo a base que sustentará o nosso crescimento com qualidade e foco no Cliente. Desde nossa fundação a estratégia da empresa sempre foi antecipar as necessidades dos clientes e o BaseCRM é a ferramenta que ampliará essa estratégia e fortalecerá essa cultura em nossa empresa.
  
Manoel Maia – ML
A Base como sempre tem contribuído de forma bastante favorável para o crescimento tecnológico das empresas de administração de imóveis e condomínios sempre agregando ferramentas novas e modernizando tudo aquilo já implantado.
  
Ronaldo Coelho Neto - Novo Mundo 
Eu acho que a parceria que a Base tem com os clientes, permitindo a troca contínua de ideias já é um passo fundamental para uma relação cliente prestador de serviços trazer resultado. Hoje em dia com a grande concorrência a gente tem que se preocupar muito com a redução de custos e isso só será possível através de uma parceria eficiente como vem sendo realizada, desde 84 que eu estou com a Base.
  
Luís André – Labs
Eu confio plenamente no software produzido pela Base e em relação a qualidade dos sistemas não tenho nada a reclamar.

  
  

Novidades da Base

Ágil
A Base lançou no dia 07/12 o Ágil, a nova área restrita para os nossos clientes. Em aproximadamente três semanas o Ágil se tornou a área mais acessada do site da Base.
Através do Ágil é possível consultar e criar tickets, acessar o suporte online, fazer download das versões dos sistemas, visualizar a segunda via do boleto da Base, acessar as áreas de administração do Icondo (condomínio) e Casa em Casa (locação e compra e venda) sem ter que efetuar o login novamente, etc. Confira no vídeo as principais funcionalidades dessa ferramenta http://www.youtube.com
.

  

Dicas da Base

Base Locação / Base Condomínio
O controle de contas a pagar eletrônico dos sistemas Base Condomínio e Base Locação já está habilitado para a geração no layout do Banco HSBC.

Wiki 
Twitter

Tecnologia

Microsoft planeja novo Windows para tablets

Windows para tabletsA Microsoft está trabalhando em uma versão do Windows para aparelhos como computadores tablet, de acordo com reportagens da imprensa, e a empresa informou que o sistema Windows Phone está fazendo progresso no mercado de celulares inteligentes.
A Microsoft planeja revelar uma versão de seu sistema operacional que pela primeira vez poderá ser executada pelos processadores projetados pela britânica ARM Holdings, de acordo com o Wall Street Journal e a agência de notícias Bloomberg.
A nova versão do Windows funcionará com a arquitetura de chips da ARM, que concorre com os processadores da linhagem "x86" da Intel, de acordo com pessoas próximas do assunto citadas pelo jornal.
Não se sabe ao certo quando um sistema operacional como esse poderia chegar ao mercado, mas a produtora norte-americana de software poderia recuperar o terreno perdido em tablets e outros aparelhos portáteis acionados por baterias, ao formar uma nova parceria com a ARM. Microsoft e ARM se recusaram a comentar o assunto.
A Microsoft informou na terça-feira que mais de 1,5 milhão de celulares equipados com o Windows Phone 7 foram vendidos nas primeiras seis semanas de lançamento, cumprindo aquilo que a empresa define como expectativas "realistas".
O Windows Phone 7 pode ser a última oportunidade para a Microsoft estabelecer presença forte em um mercado de celulares aquecido e agora dominado pelo Google e Apple, disseram analistas.
Os números quanto às vendas foram revelados pela primeira vez por Achim Berg, vice-presidente de negócios e marketing para celulares Windows, em uma entrevista conduzida internamente e publicada no site da Microsoft.
"É um número decente. O mercado móvel será uma batalha para a Microsoft", disse Colin Gillis, analista da BGC Partners, que recomenda compra de ações da Microsoft.
O desaparecimento da Microsoft do mercado de celulares e a demora em sua resposta aos tablets como o Apple iPad vêm sendo vistos como fator desfavorável para as ações da empresa este ano..
 
Fonte: UOL

  
Entrevista

A entrevista desse mês é com o Diretor de Marketing da Base Software, Ronaldo de Andrade.

Ronaldo de Andrade

1) Como você avalia o ano de 2010 para a Base Software?

R: Esse ano que termina foi, sem dúvida, um ano marcante para nós e não faltaram motivos para essa situação. Primeiro porque iniciamos 2010 embalados pela marca de 25 anos de existência completados em dezembro de 2009 e o compromisso assumido por todos de tornar a empresa ainda mais inovadora, com maior qualidade nos serviços e grande presença em todo o território nacional. Outro fator importante foi o crescimento da economia nacional, em especial do mercado imobiliário, segmento que nos afeta de forma direta. Também não podemos deixar de citar que na área tecnológica tivemos a explosão das redes sociais e dos dispositivos mobile (smartphones), culminando com o grande sucesso de vendas dos tablets (Ipad e Samgung Galaxy Tab).

2) Quais foram os principais inovações lançadas pela Base ao longo desse ano?

R: Foram realizados investimentos em várias frentes tais como: contratamos sistemas avançados para suporte, treinamento e demonstração on-line, desenvolvemos o Ágil que foi lançado nesse final de ano e consiste em um grande portal de serviços e suporte para os nossos clientes; tivemos a contratação e treinamento contínuo de novos colaboradores em todas as áreas (comercial, suporte e desenvolvimento), relançamos o portal de imóveis www.casaemcasa.com.br  com o mais completo motor de busca do mercado, disponibilizamos o nosso Wiki com todas as informações relacionadas aos sistemas, implementamos todas as mudanças necessárias para a utilização da nota fiscal eletrônica e ainda desenvolvemos em parceria com o Secovi-Rio e a Fecomércio programas para filtro e envio de informações necessárias para a geração dos índices imobiliários. Temos ainda de ressaltar a nossa participação no XVI Conami realizado em Gramado.

3) O planejamento para 2011 traz alguma novidade?

R: Sem dúvida e são muitas sendo que algumas já estão saindo do forno como, por exemplo, a versão mobile do site www.casaemcasa.com.br e das ferramentas de pesquisa de imóveis e serviços na Internet para síndicos, condôminos, proprietários e inquilinos. Em breve teremos também a disponibilização de novos recursos para os sistemas com destaque para os módulo GED (gestão eletrônica de documentos), controladoria e orçamento. Iremos lançar interfaces Web para o Base Casa e outros serviços que irão tornar a vida de nossos clientes mais simples e seguras. Na área comercial nossa intenção é expandir o crescimento em todas as regiões do país e atingir empresas de menor porte, utilizando para isso estratégias bem definidas.

  
Agenda

Despesas Condominiais, Inadimplência e Penalidades
Data: 11, 12 e 14 de janeiro
Horário: 18h às 21h
Local: Secovi Rio (Av. Almirante Barroso, 52 / 9º andar - Centro).
Mais informações: Secovi Rio (http://www.secovirio.com.br)
Qualidade nos Serviços de Portaria
Data: 24, 26 e 28 de janeiro
Horário: 9h30 às 13h30
Local: Secovi Rio (Av. Almirante Barroso, 52 / 9º andar - Centro).
Mais informações: Secovi Rio (http://www.secovirio.com.br)
Administração de Conflitos em Condomínios
Data: 29, 30 e 31 de março
Horário: 17h30 às 21h30
Local: Secovi Rio (Av. Almirante Barroso, 52 / 9º andar - Centro).
Mais informações: Secovi Rio (http://www.secovirio.com.br)
Fala Síndico - Gratuito!
Data: 31 de janeiro
Programação: Café de Boas Vindas: 15h30
Debate: 16h às 19h
Local: Secovi Rio (Av. Almirante Barroso, 52 / 9º andar - Centro).
Mais informações: Secovi Rio (http://www.secovirio.com.br)


Por Dentro do Mercado

Caixa lança cartão para substituir fiador nos contratos de locação residencial

A Caixa Econômica Federal lançou nesta segunda-feira o Cartão Aluguel, uma alternativa na locação de imóveis residenciais ao fiador, ao depósito caução e ao seguro-fiança.
O projeto piloto começa nesta semana em quatro imobiliárias de Goiás e de São Paulo. A previsão é chegar a todo o Brasil em fevereiro.
O inquilino que optar pelo produto vai receber um cartão de crédito para quitar o aluguel todos os meses. Se atrasar o pagamento, não haverá transtornos para o proprietário da moradia já que o valor será repassado pelo banco e depois cobrado com juros ao locatário.
O cartão será oferecido nas bandeiras Mastercard e Visa e o cliente terá dois limites, sendo um exclusivamente para o aluguel e, o outro, do rotativo, para o pagamento de compras em estabelecimentos comerciais. O produto será comercializado exclusivamente nas imobiliárias credenciadas pela Caixa e também nas redes de agências do banco em todo o país.
A instituição financeira inicia nesta semana o cadastramento das imobiliárias que receberão o cartão aluguel.
  
EM EXPANSÃO
O seguro-fiança vem ganhando espaço no mercado de locação, mas ainda esbarra no valor alto. A despesa extra em um ano pode ultrapassar o valor do aluguel de um mês, dependendo da cobertura contratada, que pode englobar também danos ao imóvel e pintura. Há inquilinos que não conseguem encontrar um fiador e locadores que não consideram o depósito caução vantajoso porque cobre apenas três meses de atraso no pagamento do aluguel.
O mercado de locação residencial segue aquecido. Na capital paulista, os contratos novos assinados em novembro tiveram aumento médio de 1,6% em relação aos valores negociados em outubro. No acumulado dos últimos 12 meses, o acréscimo atinge 12,9%, segundo os dados do Secovi (Sindicato da Habitação) de São Paulo divulgados nesta segunda-feira.

Fonte: Folha
Estatísticas de Acesso
  
Estatíscas de Acesso 
Acesse todos os gráficos que ilustram os dados das estatísticas geradas pela busca de imóveis no Casa em Casa (Novembro/2010)
A Base Software não envia emails não autorizados. Esta e toda comunicação por e-mail é feita a partir do seu cadastro conosco.
Se você não deseja receber mais nosso informativo.

2010 - Base Software - (21) 2195-0550 - www.basesoft.com.br
Feed    Twitter    YouTube    Picasa