Mudanças entre as edições de "Serviços Extras"

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:Ela interfere na reta final da cobrança que é a '''Geração ou Lançamento Unitário de Recibos''', pois, mesmo que o item seja lançado ou gerado automaticamente pelo sistema ele será removido do recibo à partir do momento que estiver bloqueado.
  
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:Outro recurso importante que veremos mais adiante é a possibilidade de calcular o valor do serviço dinamicamente através da '''Forma de Cálculo''', muito útil para serviços baseados na apuração de valores de outros itens do próprio recibo (Ex. Seguro de acordo com o valor da conta condominial) entre outros critérios.
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:Outro recurso importante que veremos mais adiante é a possibilidade de calcular o valor do serviço dinamicamente através da '''Forma de Cálculo''', muito útil para serviços baseados na apuração de valores de outros itens do próprio recibo (Ex. Seguro de acordo com o valor da cota condominial) entre outros critérios.
  
 
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Esse recurso é muito útil para serviços baseados na apuração de valores de outros itens do próprio recibo (Ex. Seguro de acordo com o valor da cota condominial) entre outros critérios.
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Também poderá ser utilizado para colocar informações extras no complemento do item, de acordo com o serviço cobrado.
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'''A manutenção do '''Bloco de Execução''' requer conhecimentos de '''SQL''' e da estrutura do banco de dados do sistema, portanto deve ser feita com muito cuidado sob o risco de prejudicar a geração dos opcionais. '''
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'''Em caso de dúvidas e possíveis ajustes, consulte a nossa '''Equipe de Suporte'''.'''
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Edição atual tal como às 11h10min de 20 de outubro de 2017

Serviços Extras

Visão Geral

Essa funcionalidade permite gerenciar a cobrança dos serviços opcionais (Ex. Seguros, Clubes de Vantagens, etc.) incluindo a forma de lançamento (prospecção) desses serviços. Conforme poderemos ver mais adiante, a gerência da cobrança pode ser feita de forma hierarquizada nos níveis de Administradora, Condomínios e, na ultima escala, Unidades.
Ela interfere na reta final da cobrança que é a Geração ou Lançamento Unitário de Recibos, pois, mesmo que o item seja lançado ou gerado automaticamente pelo sistema ele será removido do recibo à partir do momento que estiver bloqueado.
Outro recurso importante que veremos mais adiante é a possibilidade de calcular o valor do serviço dinamicamente através da Forma de Cálculo, muito útil para serviços baseados na apuração de valores de outros itens do próprio recibo (Ex. Seguro de acordo com o valor da cota condominial) entre outros critérios.

Controle Geral (Financeiro > Contas a Receber > Serviços Extras)

O Controle Geral permite a visão de todos os itens cadastrados nos níveis da Administradora, Condomínios e Unidades. Também é possível realizar filtros por determinada conta, condomínio ou unidade.

Níveis de Controle

Os níveis de controle determinam a hierarquia em que o controle será aplicado, é muito importante entender o seu critério de aplicação.

Nível Empresa

No primeiro nível de controle da administradora podemos cadastrar as contas com os seus níveis de bloqueio e prospecção (lançamento).


Servicos Extras01.jpg


Conforme a imagem de exemplo acima, para os níveis de bloqueio são permitidas três opções:
  • Não Bloqueado - O item não está bloqueado para cobrança pela administradora;
  • Bloqueio Simples - O item está bloqueado para cobrança pela administradora, porém, pode ser configurado para cobrança em um determinado condomínio ou unidade (conforme veremos mais adiante).
  • Bloqueio Total - O item está bloqueado para cobrança pela administradora e não permite nenhuma configuração específica para condomínio ou unidade (atenção com o aviso abaixo).


Atencao.png

O bloqueio do tipo Total no nível de controle da administradora deve ser utilizado com muito cuidado, ele não permite nenhuma configuração específica, é o mesmo que abolir a cobrança do item de todos os recibos.

MESMO OS RECIBOS QUE JÁ TENHAM O ITEM GERADO ATRAVÉS DA GERAÇÃO DE RECIBO OU RECIBO AVULSO NÃO TERÃO MAIS ESSE ITEM À PARTIR DAS PRÓXIMAS GERAÇÕES.


A Prospecção interfere diretamente no Lançamento de Itens Opcionais, ela determina de que forma o item será lançado com as opções:
  • Individual - O item só poderá ser lançado em recibo individual (avulso), o lançamento do item não poderá ser feito através do contas a receber de cobranças condominiais ordinárias do sistema.
  • Ordinária - O item só poderá ser lançado através do contas a receber de cobranças condominiais ordinárias do sistema.
  • Todos - O item poderá ser lançado por ambos os métodos.
Dica.png


O termo cobranças condominiais ordinárias indica algum lançamento de contas a receber que tenha rateio de Cota Condominial (identificado pelo parâmetro 159) ou qualquer outro lançamento de contas a receber de Parcela Infinita.



Atencao.png

O controle de Prospecção somente determina de que forma o item opcional deverá ser lançado desde que esteja liberado (bloqueado igual a Não), portanto, se o item estiver bloqueado não haverá prospecção de forma alguma.


Divulgação (Meses)
O campo Divulgação (Meses) controla a quantidade de repetições automáticas do serviço sem que seja feita verificação do pagamento.
Dica.png

De acordo com o exemplo da imagem acima, o serviço será divulgado somente uma vez.

Se o campo for preenchido com (-1) determinará que o serviço será divulgado eternamente, portanto, sem a monitoração de recebimento.


Arte (bureaux)
O campo Arte (Bureaux) vai determinar o tipo de arte que será utilizado para a prospecção do serviço (quando houver), esse campo será gerado junto com o

arquivo bureaux de recibo que será enviado para a gráfica.

Ele permite determinar artes diferenciadas entre prospecções ordinárias (dentro do contas a receber) e individuais (prospecção avulsa).
Atencao.png

A utilização de artes diferenciadas para a prospecção de serviços deverá ser previamente combinada junto à empresa bureaux.

Nível Condomínio/Proprietário

O controle no nível do condomínio tem as mesmas funcionalidades do nível da empresa, só que aplicados especificamente ao condomínio selecionado e, por hierarquia, à todas as unidades do mesmo condomínio exceto as que tiverem configuração específica.


Dica.png

No exemplo abaixo, indica que o condomínio está bloqueado para a cobrança do item opcional mesmo com o desbloqueio padrão no nível da administradora.

Em outra hipótese, o item poderia estar bloqueado no nível da administradora e liberado para um determinado condomínio.


Servicos Extras02.jpg


Atencao.png

O bloqueio do tipo Total no nível de controle do condomínio também deve ser utilizado com muito cuidado, ele não permite nenhuma configuração específica por unidade, é o mesmo que abolir a cobrança do item de todos os recibos do condomínio.

MESMO OS RECIBOS QUE JÁ TENHAM O ITEM GERADO ATRAVÉS DA GERAÇÃO DE RECIBO OU RECIBO AVULSO NÃO TERÃO MAIS ESSE ITEM À PARTIR DAS PRÓXIMAS GERAÇÕES.


Análogo ao controle para o Sistema Base Condomínio existe a mesma funcionalidade para Proprietário no Sistema Base Locação.


Servicos Extras07.jpg

Nível Unidade/Imóvel

Assim como no nível do condomínio, o nível de unidades tem as mesmas funcionalidades só que aplicados especificamente à unidade selecionada.
Dica.png


No exemplo abaixo, indica que a unidade está liberada para a cobrança do item opcional através de prospecção individual, mesmo com o bloqueio padrão no nível do condomínio.

Em outra hipótese, o item poderia estar desbloqueado no nível do condomínio e bloqueado para uma determinada unidade.


Servicos Extras03.jpg


Análogo ao controle para o Sistema Base Condomínio existe a mesma funcionalidade para Imóvel no Sistema Base Locação.


Servicos Extras08.jpg

Acessando pelo Condomínio (Administração > Condomínio / Botão Serviços Extras)

As configurações e consultas também poderão ser feitas através do cadastro de condomínio.


Servicos Extras04.jpg

Acessando pela Unidade (Administração > Condomínio / Botão Unidade / Botão Serviços Extras)

As configurações e consultas também poderão ser feitas através do cadastro de unidades.


Servicos Extras05.jpg


Forma de Cálculo

Conforme mencionado anteriormente, o controle de serviço extras permite calcular o valor do serviço dinamicamente através da Forma de Cálculo.
Dica.png


Esse recurso é muito útil para serviços baseados na apuração de valores de outros itens do próprio recibo (Ex. Seguro de acordo com o valor da cota condominial) entre outros critérios.

Também poderá ser utilizado para colocar informações extras no complemento do item, de acordo com o serviço cobrado.


Servicos Extras06.jpg


Atencao.png

A manutenção do Bloco de Execução requer conhecimentos de SQL e da estrutura do banco de dados do sistema, portanto deve ser feita com muito cuidado sob o risco de prejudicar a geração dos opcionais.

Em caso de dúvidas e possíveis ajustes, consulte a nossa Equipe de Suporte.

Funcionalidades Base Condomínio

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