Mudanças entre as edições de "Versão 1.0.6 de 04-07-2012 Base CRM"
De WikiBase
(Criou página com ' * Implementada a opção de '''Qualificar e-mails em Atendimentos''' (Webmails > Qualificar). center É possíve...') |
|||
(5 revisões intermediárias por 2 usuários não estão sendo mostradas) | |||
Linha 1: | Linha 1: | ||
+ | * Implementada as opções de '''Controle de e-mail por Perfil''' (Configurações > Perfis). | ||
+ | |||
+ | : No Modulo Conta é possível selecionar o que o perfil vai poder fazer(excluir/editar/ver), com os e-mails que estão qualificados nas Contas. | ||
+ | [[Arquivo:Base CRM_configuracoes_perfis_contas.JPG|center]] | ||
+ | |||
+ | |||
+ | : Também poderá selecionar no módulo Atendimento. | ||
+ | |||
+ | [[Arquivo:Base CRM_configuracoes_perfis_atendimento.JPG|center]] | ||
+ | |||
* Implementada a opção de '''Qualificar e-mails em Atendimentos''' (Webmails > Qualificar). | * Implementada a opção de '''Qualificar e-mails em Atendimentos''' (Webmails > Qualificar). | ||
Linha 18: | Linha 28: | ||
* Ajustada a ordenação do combo de grupo/usuário na configuração de '''Modelos de Atendimento''' (Configurações > Modelos de Atendimento) para ordenar por ordem alfabética de nome. | * Ajustada a ordenação do combo de grupo/usuário na configuração de '''Modelos de Atendimento''' (Configurações > Modelos de Atendimento) para ordenar por ordem alfabética de nome. | ||
− | * Corrigida a | + | * Corrigida a '''Edição em massa''', pois não estava gravando as alterações no histórico do ticket. |
* Corrigida a ordenação do ''Combo Usuário'' no '''Modelo de Atendimento''' para ordenar pelo nome do usuário. | * Corrigida a ordenação do ''Combo Usuário'' no '''Modelo de Atendimento''' para ordenar pelo nome do usuário. | ||
− | * Corrigida a tela de ''' | + | * Corrigida a tela de '''E-mail Qualificado''', pois, o endereço do contato não estava aparece nas informações, aparecia apenas o da Conta. |
[[:Categoria:Notas de Versões Base CRM]] | [[:Categoria:Notas de Versões Base CRM]] |
Edição atual tal como às 15h46min de 4 de julho de 2012
- Implementada as opções de Controle de e-mail por Perfil (Configurações > Perfis).
- No Modulo Conta é possível selecionar o que o perfil vai poder fazer(excluir/editar/ver), com os e-mails que estão qualificados nas Contas.
- Também poderá selecionar no módulo Atendimento.
- Implementada a opção de Qualificar e-mails em Atendimentos (Webmails > Qualificar).
É possível Qualificar mais de um e-mail, ao mesmo atendimento.
Para visualizar os e-mail qualificados no Atendimento, basta acessar o atendimento > Mais Informação > email. |
- Ajustada a ordenação do combo de grupo/usuário na configuração de Modelos de Atendimento (Configurações > Modelos de Atendimento) para ordenar por ordem alfabética de nome.
- Corrigida a Edição em massa, pois não estava gravando as alterações no histórico do ticket.
- Corrigida a ordenação do Combo Usuário no Modelo de Atendimento para ordenar pelo nome do usuário.
- Corrigida a tela de E-mail Qualificado, pois, o endereço do contato não estava aparece nas informações, aparecia apenas o da Conta.