Mudanças entre as edições de "Versão 1.0.6 de 04-07-2012 Base CRM"

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* Implementada a opção de '''Qualificar e-mails em Atendimentos''' (Webmails > Qualificar).
 
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* Ajustada a ordenação do combo de grupo/usuário na configuração de '''Modelos de Atendimento''' (Configurações > Modelos de Atendimento) para ordenar por ordem alfabética de nome.
 
* Ajustada a ordenação do combo de grupo/usuário na configuração de '''Modelos de Atendimento''' (Configurações > Modelos de Atendimento) para ordenar por ordem alfabética de nome.
  
* Corrigida a edição em massa, pois não estava gravando as alterações no histórico do ticket.
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* Corrigida a '''Edição em massa''', pois não estava gravando as alterações no histórico do ticket.
  
 
* Corrigida a ordenação do ''Combo Usuário'' no '''Modelo de Atendimento''' para ordenar pelo nome do usuário.
 
* Corrigida a ordenação do ''Combo Usuário'' no '''Modelo de Atendimento''' para ordenar pelo nome do usuário.
  
* Corrigida a tela de '''e-mail Qualificado''', pois, o endereço do contato não estava aparece nas informações, aparecia apenas o da Conta.  
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* Corrigida a tela de '''E-mail Qualificado''', pois, o endereço do contato não estava aparece nas informações, aparecia apenas o da Conta.  
  
 
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Edição atual tal como às 15h46min de 4 de julho de 2012

  • Implementada as opções de Controle de e-mail por Perfil (Configurações > Perfis).
No Modulo Conta é possível selecionar o que o perfil vai poder fazer(excluir/editar/ver), com os e-mails que estão qualificados nas Contas.
Base CRM configuracoes perfis contas.JPG


Também poderá selecionar no módulo Atendimento.
Base CRM configuracoes perfis atendimento.JPG


  • Implementada a opção de Qualificar e-mails em Atendimentos (Webmails > Qualificar).
Base crm webmails qualificar atendimentos.JPG


É possível Qualificar mais de um e-mail, ao mesmo atendimento.

Dica.png

Para visualizar os e-mail qualificados no Atendimento, basta acessar o atendimento > Mais Informação > email.


  • Ajustada a ordenação do combo de grupo/usuário na configuração de Modelos de Atendimento (Configurações > Modelos de Atendimento) para ordenar por ordem alfabética de nome.
  • Corrigida a Edição em massa, pois não estava gravando as alterações no histórico do ticket.
  • Corrigida a ordenação do Combo Usuário no Modelo de Atendimento para ordenar pelo nome do usuário.
  • Corrigida a tela de E-mail Qualificado, pois, o endereço do contato não estava aparece nas informações, aparecia apenas o da Conta.

Categoria:Notas de Versões Base CRM