Mudanças entre as edições de "Categoria:Régua de Cobrança FaciLoca"

De WikiBase
(Configurando a Régua de Cobrança)
(Configurando a Régua de Cobrança)
Linha 20: Linha 20:
 
==Configurando a Régua de Cobrança==
 
==Configurando a Régua de Cobrança==
  
Acesse: '''Configurações > Régua de Cobrança
+
:Acesse: '''Configurações > Régua de Cobrança
 
'''
 
'''
  
Nesta tela, a '''Administradora/Imobiliária''' que optar por utilizar a '''"Régua de Cobrança"''', deverá utilizar a aba '''"Configurações Gerais"''', para configurar as notificações que serão enviadas automaticamente junto com o link do boleto ao inquilino, para pagamento através de e-mail.  
+
:Nesta tela, a '''Administradora/Imobiliária''' que optar por utilizar a '''"Régua de Cobrança"''', deverá utilizar a aba '''"Configurações Gerais"''', para configurar as notificações que serão enviadas automaticamente junto com o link do boleto ao inquilino, para pagamento através de e-mail.  
  
  
Os tipos de configurações são: '''"Antes do vencimento"''', no '''"Dia do Vencimento"''' e '''"Após o Vencimento"'''.  
+
:Os tipos de configurações são: '''"Antes do vencimento"''', no '''"Dia do Vencimento"''' e '''"Após o Vencimento"'''.  
  
 
:'''"Antes do vencimento"''': O usuário deverá informar a quantidade de dias que antecedem o vencimento do boleto , para que a notificação seja enviada.
 
:'''"Antes do vencimento"''': O usuário deverá informar a quantidade de dias que antecedem o vencimento do boleto , para que a notificação seja enviada.
Linha 44: Linha 44:
  
  
Somente os boletos com status "Liberado", serão enviados através das notificações da "Régua de cobrança"
 
  
Na aba "Mensagens", o usuário poderá utilizar os modelos existentes de notificações para facilitar sua rotina, porém se preferir poderá personalizá-las, utilizando as variáveis contidas em "Inserir Dados"
+
:Na aba '''"Mensagens"''', o usuário poderá utilizar os modelos existentes de notificações para facilitar sua rotina, porém se preferir poderá personalizá-las, utilizando as variáveis contidas em "Inserir Dados"
  
  
Linha 60: Linha 59:
  
 
|}
 
|}
 +
 +
 +
: Na aba Relatórios de E-mails, o usuário poderá visualizar os emails enviados , de acordo as notificações cadastradas.
  
 
==Relatório de E-mails==
 
==Relatório de E-mails==

Edição das 15h14min de 2 de julho de 2020

Visão Geral

Visando otimizar o processo de cobrança das Administradoras/Imobiliárias, foi desenvolvida a ferramenta "Régua de Cobrança", que tem a função de notificar de forma automática, através de envio e-mails aos inquilinos sobre os boletos pendentes, que estão para vencer e os vencidos. Tendo como principal objetivo reduzir a inadimplência.

Procedimentos

Esta página define os procedimentos para a utilização do "Régua de Cobrança".


Atencao.png
Está ferramenta está disponível apenas para Administradoras/Imobiliárias qe utilizam a forma de envio de e-mail "FaciLoca"..

Configurando a Régua de Cobrança

Acesse: Configurações > Régua de Cobrança

Nesta tela, a Administradora/Imobiliária que optar por utilizar a "Régua de Cobrança", deverá utilizar a aba "Configurações Gerais", para configurar as notificações que serão enviadas automaticamente junto com o link do boleto ao inquilino, para pagamento através de e-mail.


Os tipos de configurações são: "Antes do vencimento", no "Dia do Vencimento" e "Após o Vencimento".
"Antes do vencimento": O usuário deverá informar a quantidade de dias que antecedem o vencimento do boleto , para que a notificação seja enviada.
"Dia do Vencimento": Ao marcar esta opção, a notificação será enviada no dia do vencimento do boleto.
"Após o Vencimento": É possível cadastrar 3 (três) notificações para que sejam enviadas após o vencimento do boleto. O usuário deverá informar a quantidade de dias após o vencimento, para o envio da "Primeira Notificação, "Segunda Notificação" e "Terceira Notificação" .

Após a configuração salve as informações, conforme exemplo na imagem abaixo:

Regua1.jpg


Dica.png

Somente os boletos com status "Liberado", serão enviados através das notificações da "Régua de cobrança"


Na aba "Mensagens", o usuário poderá utilizar os modelos existentes de notificações para facilitar sua rotina, porém se preferir poderá personalizá-las, utilizando as variáveis contidas em "Inserir Dados"


Regua2.jpg


Atencao.png

Importante ressaltar que não é obrigatório utilizar todos os modelos de "Notificações", podendo cadastrar de acordo com a necessidade da Administradora/Imobiliária."


Na aba Relatórios de E-mails, o usuário poderá visualizar os emails enviados , de acordo as notificações cadastradas.

Relatório de E-mails

No momento esta categoria não possui nenhuma página ou arquivo multimídia.