Notificação de Remessa

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Índice

Visão Geral

Permite que o proprietário e outros favorecidos recebam uma mensagem por e-mail quando há realização da remessa, que para o sistema irá consistir no débito da mesma no conta corrente.

O envio será feito periodicamente de acordo com execução do robô de disparos de e-mail.

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  • Esse módulo é licenciado a parte. Para mais informações, entre em contato com o Suporte da Base Software.


Para acessar a ferramenta, será necessário a liberação da tela nas configurações de senha do sistema. Com exceção do usuário master.

Caminho: Financeiro > Funções Diversas > Remessa

Procedimentos

Nesse tópico abordaremos as configurações necessárias para o funcionamento da Notificação de Remessa.
Ativação
Para que a Notificação de Remessa comece a funcionar, o usuário deverá aceitar os termos em Financeiro > Funções Diversas > Remessa > Ativar Notificação por e-mail. Com isso, para cada lançamento de Remessa inserido no conta corrente será enviado um e-mail.
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O sistema entende como lançamento de Remessa, aqueles com o Histórico Padrão de acordo com o Parâmetro 116 – Remessa.

Após a ativação da Notificação de Remessa, o sistema habilitará o checkbox Desativar Notificação por E-mail dentro do Contrato de Administração do Proprietário, na aba Remessa (Admin. de Locação > Contrato de Administração). Caso o proprietário não queira receber os e-mails, basta marcar a opção.

Outra forma de desativar os envios de e-mails para as remessas, é informando Não no Termo de Ativação (Financeiro > Funções Diversas > Remessa > Ativação de Notificação de Remessa). Porém ao realizar essa mudança, o sistema deixa de enviar para todos os proprietários.

Textos
Nessa aba será possível cadastrar as mensagens que serão disparadas, e filtrar as mesmas.

A tela é composta dos seguintes campos:

A) Descrição: Descrição interna da mensagem. Essa informação não será disparada junto com a mensagem sendo somente um localizador para o sistema.
B) Variáveis do sistema: Combo onde serão listadas as "Tags" que farão referência aos respectivos dados do sistema que poderão ser inseridos no corpo e/ou título da mensagem.
C) Assunto: Título do e-mail enviado ao destinatário.
D) Mensagem: Campo onde será cadastrado o corpo da mensagem.

As variáveis disponíveis no sistema são:

  • <#DATA_REMESSA_CC> Data da remessa: Exibe a data de lançamento da remessa no conta corrente.
  • <#VALOR_REMESSA> Valor da remessa: Exibe o valor da remessa informada no conta corrente.
  • <#FORMA_PAGAMENTO> Forma de pagamento: Exibe a forma de pagamento informada no Contas a Pagar.
  • <#TIPO_PAGAMENTO> Tipo de Pagamento: Exibe o tipo de pagamento cadastrado no contrato de administração/remessa do proprietário.
  • <#NOME_FAVORECIDO> Nome do Favorecido: Exibe o nome do favorecido cadastrado no contrato de administração/remessa do proprietário.
  • <#CC_FAVORECIDO> Conta corrente do Favorecido: Exibe a Conta Corrente do favorecido cadastrado no contrato de administração/remessa do proprietário.
  • <#OBSERVACAO> Observação: Complemento informado no lançamento do Conta Corrente.
  • <#DATA_CORRENTE> Data do disparo do e-mail: Exibe a data de disparo do e-mail.
  • <#NOME_PROPRIETARIO> Nome do Proprietário: Exibe o nome do proprietário referente ao imóvel.
  • <#CPF_PROPRIETARIO> CPF do Proprietário: Exibe o CPF do proprietário referente ao imóvel.
  • <#ENDERECO_IMOVEL> Endereço do Imóvel: Endereço informado no cadastro do Imóvel.
  • <#NOME_GERENTE> Nome do Gerente: Exibe o nome do regente do proprietário.
  • <#NOME_FILIAL> Nome da Filial: Exibe o nome da Filial que é informado no cadastro de Filiais (Tabelas Gerais > Principais > Filial). Nesse caso, o sistema insere o nome da filial vinculada ao cadastro do proprietário.
  • <#CNPJ_FILIAL> CNPJ da Filial: Exibe o CNPJ da Filial que é informado no cadastro de Filiais. Nesse caso, o sistema insere o CNPJ da filial vinculada ao cadastro do proprietário.
  • <#ENDERECO_FILIAL> Endereço da Filial: Exibe o endereço da Filial que é pego do cadastro de Filiais (Tabelas Gerais > Principais > Filial). Nesse caso, o sistema insere o endereço da filial vinculada ao cadastro do proprietário.
  • <#TELEFONE_FILIAL> Telefone da Filial: Exibe o telefone da Filial atrelada ao proprietário.
  • <#TELEFONE_EMPRESA> Telefone da Empresa: Exibe o telefone informado no cadastro da Empresa.
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  • Existem mensagens pré-configuradas com template básico, para que o usuário utilize como modelo em sua empresa.


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  • Ao importar um texto como modelo, é apresentado uma imagem sugerindo o logotipo da empresa.

A mesma deverá ser substituída manualmente por outra a critério do usuário.

  • O sistema permite imagens com as extensões PNG ou JPG.
  • Quanto ao tamanho, recomendamos um arquivo de até 150 px x 150 px.
Importar Modelo Padrão
Como dito anteriormente, o sistema trará um modelo de mensagem pré-configurada que poderá ser utilizada pelo usuário. O arquivo desse modelo se localiza sempre na pasta "Mailgun" dentro do diretório de instalação do sistema. Ex. C:\Base\Mailgun.
Logs
Na tela de Logs (Financeiro > Funções Diversas > Remessa > Logs) será possível visualizar/filtrar o status de cada disparo de e-mails, de um forma onde o usuário poderá acompanhar de perto o andamento do processo.

Os possíveis Logs atualmente no sistema, são:

  • E-mail Enviado: O aplicativo de envio aceitou a solicitação para enviar/encaminhar o e-mail e a mensagem foi colocada na fila.
  • E-mail Não Enviado: O aplicativo de envio rejeitou o pedido para enviar/ encaminhar o e-mail.
  • E-mail Entregue: O aplicativo de envio enviou o e-mail e foi aceito pelo servidor de e-mail do destinatário.
  • E-mail com Falha na Entrega: Ocorre quando uma mensagem não é entregue. Há várias razões pelas quais o aplicativo de envio pare de tentar

entregar mensagens e as descarta, incluindo: Devoluções, mensagens que atingiram seu limite de novas tentativas, endereços anteriormente não assinados/devolvidos/queixados ou endereços rejeitados por um Spam.

  • E-mail Blacklist: O destinatário do e-mail clicou no botão de reclamação de spam em seu cliente de e-mail.
  • E-mail Aberto: O destinatário abriu/leu o e-mail recebido.
  • E-mail Clicado: O destinatário abriu um link vinculado ao e-mail.
Dashboard de Envios

Implementado o quadro informativo que exibe as quantidades de mensagens enviadas, entregues, visualizadas e que houveram falhas.

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Os valores apresentados no quadro serão baseados pelos últimos 30 dias.