Mudanças entre as edições de "Temporário - Notas da Versão Base CRM"

Edição das 10h21min de 15 de março de 2013

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• Implementado a opção outros na combo de seleção (conta, contato, ...). Quando o usuário seleciona esta opção libera a digitação no campo 'Para'.

• Implementado no webmail a opção "Anexar e-mail junto a conta" (Webmails > Transf, em Atend. > Anexar o e-mail à conta?),ao o transformar um e-mail em atendimento.

• Implementado no atendimento as informações de Usuário e Modalidade, (Atendimento)

O usuário será preenchido automático por quem abriu o atendimento. Não é permitido alterar. E a modalidade deverá ser selecionado de acordo com o assunto do atendimento. Já vindo com a listagem de opções pré definidas.

• Implementada nova opção para bloquear Alterações em Antedimentos Fechados (Configurações > Perfil > Atendimentos)

Para poder habilitar / desabilitar a edite no perfil.

Marque, caso queira permitir ou desmarque para bloquear a edição de atendimentos.

O usuários "admin" tem permissão completa, e mesmo com o atendimento fechado é permitido alterá-lo.

• Implementada a opção de enviar e-mail para "Outros" (Webmails > Nova > Para)

Esta opção permite que seja digitado um e-mail que ainda não está gravado no CRM.

• Implementado o Controle de e-mails nos Atendimentos (Antedimento > Atendimentos > Mais informações).

Na opção de E-mails Enviados, é possível enviar e-mail e também verificar todos que foram enviados, através do atendimento.

Para Enviar, clique em Adicionar e-mail. Irá abrir a janela de contato, ao selecionar basta escrever o e-mail e enviar.

Na opção de E-mails Qualificados, serão listados todos os e-mails que foram qualificados para aquele antedimento.

Categoria:Notas de Versões Base CRM

• Corrigido o campo ONLINE (Configurações > Usuários), pois não estava definindo corretamente os status dos usuários.

• Corrigida a Alteração de senha (Configurações > Usuários > Mudar Senha), pois ao tentar alterar senha de qualquer usuário que não fosse administrador, aparecia mensagem de erro.

• Corrigido o envio de Mensagens para o interlocutor, através de criação ou alterações nos atendimentos, pois o interlocutor não estava recebendo cópia dos atendimentos por e-mail: Abertura, alteração e fechamento.

• Corrigido a ferramenta de Pesquisa do CRM, pois a pesquisa só estava funcionando para usuários com o perfil de administrador.

• Corrigido o antedimento para não criar sem titulo, pois estava permitindo criar sem título e descrição.

• Corrigido o envio da assinatura, quando era enviado e-mail para o usuário, pois não esta enviando.

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